Kraftvoller Geschäftspartner
Die maytec.net GmbH, gegründet 1999, bietet kleinen und mittleren Unternehmen professionelle und praxisnahe Software Lösungen für das Kundenbeziehungs-Management (CRM) an. Mit über 4.500 Kunden zählt das Unternehmen zu einem der wichtigsten Anbieter auf dem CRM-SOHO/SMB (Small & Home Offices/Small and Medium Business) Marktsegment in Deutschland.
Spezialist
Es war die frühzeitige Spezialisierung auf Lösungen für den SOHO/SMB Markt, die der maytec.net heute eine feste Position im deutschsprachigen CRM Markt sichert. Aus der geradlinigen Ausrichtung des Unternehmens an seiner Zielgruppe folgte, dass Produkte, Beratung, Service und Konditionen den speziellen Erwartungen kleiner und mittlerer Unternehmen entsprechen.
Hand in Hand
Die Wertschätzung einer gelebten Kundennähe, die die Weiterentwicklung der Produkte beeinflusst, sorgt für eine hohe Beweglichkeit bei Kundenwünschen und für die Herstellung zukunftssicherer Software-Produkte. Sicherheit und Kundennähe sind die Philosophie der maytec.net GmbH.
"Es ist wichtig, dass ein Softwareprodukt aus der Praxis heraus entsteht und nicht theoretisch und praxisfremd am Schreibtisch entwickelt wird, wie es bei vielen CRM Softwareprojekten der Fall ist. Deshalb haben wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ein System aus der Praxis entwickelt, das ebenso intuitiv wie pragmatisch ist. Aus unzähligen Kundenwünschen und Anregungen wuchs ein mächtiges Instrument zur Kundepflege und Kundenbindung heran, auf das easySales CRM von maytec.net heute aufbaut und laufend weiterentwickelt wird. Meine Erfahrung zeigt, dass eine CRM Software ein hohes Maß an Mitarbeiterakzeptanz generieren muss, damit Vertrieb und Service kundenorientiert und praxisnah umgesetzt werden kann.", so der Geschäftsführer der maytec.net GmbH, Thomas Mayer.
Die Marke CRM easySales
Mit CRM easySales hat die maytec.net eine zukunftssichere Plattform geschaffen, die in ihrer intuitiven Bedienung und praxisnahen Anwendung einzigartig ist. Es gibt mittlerweile zahlreiche Produkte, die auf CRM easySales basieren und individuellen Ansprüchen gerecht werden. Es ist die leichte Anpassungsfähigkeit von CRM easySales, die es branchenübergreifend beliebt macht. Die Alleinstellungsmerkmale liegen auf der Hand:
- Intuitive Benutzerführung und verständliches Prozesshandling erzeugt hohe Mitarbeiterakzeptanz.
- Moderne Technologien und die Anpassungsfähigkeit erlauben es, dass das System mit den Anforderungen des Kunden wächst und machen CRM easySales zu einer sicheren, zukunftsorientierten Investition.
- Integration in die IT Landschaften des Kunden sichert bestehende Investitionen ab.
- Die kostengünstige Einführung von CRM easySales führt zu einem schnellen Return-Of-Invest (ROI).
- Die Folgekosten liegen bei Null, woraus ein extrem niedriger Total-Cost-Of-Ownership (TCO) folgt. CRM easySales bietet ein unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis auf dem CRM Markt für die SHOHO und SMB Zielgruppe.
- Qualität und inhaltliche Vollständigkeit der Software sind zertifiziert durch die Experten der Schwetz Consulting.
Der Motor
Gegründet wurde die Gesellschaft 1999 durch den Geschäftsführer und Gesellschafter Thomas Mayer. Seine Geschichte ist ebenso kurios wie faszinierend. Alles begann als er mit zehn Jahren seinen ersten Personal Computer, einen IBM XT mit 8 MHz, bekam und seine Leidenschaft für Software ihren Anfang nahm. Geprägt durch den familiären Unternehmergeist gründete er mit 15 Jahren sein erstes Gewerbe und verkaufte günstige Linux Serverlösungen an Unternehmen. Begeistert erzählt er heute noch, dass er mit 16 Jahren in der 7. Klasse bereits 25.000 Mark Jahresumsatz erzielte. Ein Jahr später schloss er sich mit Freunden, die bereits Informatik studierten, zu einem Entwicklungsteam zusammen, das spezielle Programmierprojekte für Unternehmen umsetzte.
In dieser Zeit wuchs sein tiefgehendes Verständnis für Softwaretechnologien. Seine Freunde berichten, dass er immer derjenige war, der die Softwarelösungen nicht alleine von der technischen Seite, sondern viel mehr aus der Anwenderseite und deren wirtschaftlichen Nutzen heraus verstand. Mit Beginn seines Informatikstudiums nahm er einen Nebenjob als Mitarbeiter eines süddeutschen Verlages an. "Hier habe ich verkaufen gelernt", berichtet er heute.
Mit 21 lies er sich von der Universität auf unbestimmte Zeit beurlauben und konzentrierte sich voll und ganz auf seine Tätigkeit im Callcenter des Verlages. So beschreibt er heute selbst seine Geschichte im Verlag: "Die Verantwortlichen gaben mir damals freie Hand als ich Ihnen die Idee präsentierte mit einer Datenbank den Vertrieb zu steuern und durch eine Umsatzvorschau wesentlich effektiveres Marketing betreiben zu können. Zu meinem eigenen Erstaunen konnte ich die Herren überzeugen und wir begannen damit an den ersten Vorläuferversionen von easySales zu arbeiten. Jeder der schon einmal in einem Callcenter gearbeitet hat weiß, dass die Mitarbeiter-Fluktuation hier relativ hoch ist. Erst im Nachhinein wurde mir klar, dass das ein riesiger Vorteil für unsere Lösung war. Denn daraus entstand ein einfaches und intuitives Softwareprodukt, das selbst unerfahrene PC Anwender schnell für sich nutzen konnten." Bis Mitte Februar 1999 verblieb er als Verantwortlicher für den Bereich "Vertrieb Innendienst Koordination" im Verlagshaus. Im September 1999 schloss er einen Vertrag mit seinem Arbeitgeber über die Vermarktung und Weiterentwicklung des entstandenen Softwareproduktes und gründete die maytec.net GmbH, die bis heute unter seiner Leitung steht. Im September 2009 feiert das Unternehmen sein zehnjähriges Bestehen.
